3月16日，泰安银保监分局党委书记、局长赵文和到部分银行保险网点视察指导了2021年3·15教育宣传周活动。赵局长十分关心消费者维权服务的落地情况，在关注消保宣传的同时还深入公司了解了为客户服务的创新模式，并现场听取了服务专员为客户服务的情况。分局普惠金融科科长苏强、办公室主任牟卫康以及泰安市保险行业协会支部书记刘彬奎陪同参与。

　　按照银保监会“以人民为中心，增强金融消费者获得感”的主口号，驻泰各保险公司积极行动，在落实好疫情防控工作的基础上，积极创新宣传方式，一方面通过易企秀、美篇等线上方式制作消保教育片进行在线宣传，另一方面也开展了“进社区”、“进乡镇”等活动，引导消费者依法理性进行维权。（赵强）