保险服务基层行 | 华安保险泰安中支积极开展2026年“3·15”金融消保宣传活动
发布时间:2026/3/17 浏览量:364次
为深入贯彻落实国家金融监督管理总局及总、分公司关于金融消费者权益保护工作部署,切实履行金融机构主体责任,华安保险泰安中支紧紧围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题,精心组织、统筹推进2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,全力守护金融消费者合法权益,营造安全、放心、清朗的金融消费环境。
活动期间,泰安中支坚持多点发力、精准宣教,聚焦快递、物流等“两司两员”新就业群体,主动走进物流园区、快递网点,通过现场讲解、典型案例剖析等形式,重点普及防范电信网络诈骗、警惕非法代理退保、加强个人信息保护以及出行意外保障等实用知识,切实提升一线从业人员的风险识别与自我保护能力。
同时,公司在职场内部设置金融消保宣传专区,张贴宣传海报、摆放宣教资料,积极开展总经理接待日活动,面对面倾听客户诉求,畅通沟通渠道,及时化解消费纠纷,将消费者权益保护理念融入业务咨询、保单服务、理赔办理等全流程,不断提升服务质效与客户满意度。


