大众网·海报新闻记者 张姝涵 兰帅 泰安报道

　　2021年是“十四五”开局之年，是中国共产党成立100周年，是我国现代化建设进程中具有特殊意义的一年。为宣传泰安市银行保险业优化金融活动，展现社会责任担当的先进经验，塑造泰安市金融业良好的品牌形象，大众网·泰安联合泰安市银行业协会、泰安市保险行业协会聚焦金融品牌，开展泰安市银行保险机构《金融会客厅》视频系列访谈栏目。大众网·泰安将镜头对准泰安市各银行、保险机构负责人，邀请他们分别围绕“践行初心使命 服务地方经济 勇担社会责任”和“践行以人为本理念 坚守为民保障初心”谈体会、讲打算，为泰安市创建“五大名地”贡献金融力量。

　　本期栏目邀请到的嘉宾是长城人寿保险股份有限公司泰安中心支公司总经理陈明涛。他就长城人寿泰安中支是如何始终坚持以“保险姓保”为导向，秉承客户至上、价值优先的经营理念，推动保险回归本源，发展成人民期望的保障性产品的过程做具体说明。

　　陈明涛指出，多年来，长城人寿泰安中支始终坚守合规经营的底线，坚守产品保障本源，积极探索保险科技创新，为客户提供高效便捷的E化服务，承保、保全、理赔实现全流程E化办理；借助科技手段大力推进电子化服务进程，不断提升客户服务体验和服务水平，打造了“人无我有人有我优”的独具特色的客户服务体系，向泰安市民及企业展示了其“经济助推器”和“社会稳定器”作用。同时，在今年的第十六届客服节上，长城人寿泰安中支更是以“以诚之声，为爱护航”为主题，通过捐赠图书、电话医生、免息复效、人文论坛等方式关爱客户，并为其提供优化服务，带着为人民全心全意服务的心态积极投身公益事业，履行社会责任，开展“保险服务农村”户外宣传活动，极大提升了大众对保险的意识，增进了大众对保险的理解。

　　下一步，长城人寿泰安中支将继续敢为当先，勇于奉献，力争实现公司发展与实体经济发展同频共振、相得益彰，促进经济与金融良性循环、健康发展，以实际行动践行“让每个家庭都拥有保险”的美好愿景，传递爱心与责任。