大众网·海报新闻记者 张姝涵 兰帅 泰安报道

　　2021年是“十四五”开局之年，是中国共产党成立100周年，是我国现代化建设进程中具有特殊意义的一年。为宣传泰安市银行保险业优化金融活动，展现社会责任担当的先进经验，塑造泰安市金融业良好的品牌形象，大众网·泰安联合泰安市银行业协会、泰安市保险行业协会聚焦金融品牌，开展泰安市银行保险机构《金融会客厅》视频系列访谈栏目。大众网·泰安将镜头对准泰安市各银行、保险机构负责人，邀请他们分别围绕“践行初心使命 服务地方经济 勇担社会责任”和“践行以人为本理念 坚守为民保障初心”谈体会、讲打算，为泰安市创建“五大名地”贡献金融力量。
　　本期栏目邀请到的嘉宾是华夏人寿保险股份有限公司泰安中心支公司总经理常爱华，他就华夏人寿泰安中支自成立以来是如何始终秉承“为人民服务”的企业宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，为广大泰城市民提供优质的保险服务的具体过程做深入解读。
　　常爱华指出，近年来，华夏人寿泰安中支始终践行以民为本的理念，坚守为民保障的初心。在合规方面，严格落实泰安银保监分局工作，将合规经营铭记于心，通过“行业规范建设年”、“行业规范深化年”、“行业规范提升年”、“内控合规管理建设年”等活动开展工作，提升内控合规管理、为民服务意识、公司治理质量；在服务方面，华夏人寿泰安中支立足实干，不断创新，通过构建“互联网+”线上E化服务，结合柜面及线下服务体验，为客户提供无空间、无时间限制的优质服务，不断完善多触点、多渠道、一站式的移动智能服务平台，为客户带来服务的极致体验；在公益方面，华夏人寿泰安中支每年开展“关爱贫困留守儿童”、“关爱贫困老人”公益走访，重点针对农村贫困儿童及老人进行救助和帮扶，并向农村民众宣传保险理念、保险的意义与功用、保险的风险转移和经济补偿功能，避免因病致贫、因意外致贫等现象的发生，切实把矛盾化解在源头、把问题解决在基层。
　　下一步，华夏人寿泰安中支将一如既往地坚持“一切从客户利益出发”的初心，积极履行保险责任，为广大泰城市民提供更加优质、更加高效的保险服务，全力助力社会经济发展。