理赔快速挡风雨，全面保障显真情--------中汇人寿泰安中支理赔案例分享
发布时间：2024/2/20 浏览量：1334次
在漫漫的人生长河里，一个个家庭就像一艘艘小小的帆船，满载着对幸福的期望，勇敢的向前驶去。可并不是每一艘船的旅途都一帆风顺，疾病和意外就像惊涛骇浪，让一个个家庭在风雨中迷失了前进的方向。面对这些未知的风险，越来越多的家庭选择一份保险来为自己抵御风险、保驾护航。
家住泰安市的L先生一直有着很强的保险意识，早在2013年，L先生就开始觉得拥有一份重疾保障的重要性，于是就选择在中汇人寿（原天安人寿）为自己投保了安行天下两全保险，并附加了定期重大疾病保险，保额10万元。后又于2017年，L先生又选择为自己投保了吉祥树终身寿险，并附加了吉祥树终身重大疾病保险，保额20万元，为自己配置了充足的重疾保障。
2023年年底，L先生突发急性胸痛，休息后也无法缓解，于是L先生连忙开车前往泰安市中心医院查看，前往医院检查后，医生诊断为急性心肌梗死，需要立即住院手术治疗，面对突发的疾病，L先生想起来自己多年前在天安人寿投保的重疾保险，于是立即拨打了保单服务人员的电话。
在得知L先生的病情后，公司保单服务人员立即联系L先生，在带去公司慰问的同时协助客户准备理赔资料。暖心的到访，温馨的慰问，缓解了L先生紧张的心情，同时也给了L先生面对病魔的信心。2024年1月9日，L先生在公司服务人员的陪同下至公司柜面提交理赔申请资料。公司柜面人员在了解到L先生的理赔申请后，立即收取并上传理赔资料，资料齐全并审核通过后，公司于1月11日将30万元的重大疾病保险金打到了L先生的银行账户上。
收到理赔金的L先生非常激动，对公司的理赔服务也非常的认可，一再感谢中汇人寿所有的工作人员。中汇人寿泰安中支将始终秉承“尊重，践诺，透明，快速”的理赔服务理念，事前“暖赔”协助，事中“快赔”处理，事后“好赔”慰问，充分发挥保险专业优势，积极践行保险责任。中汇人寿，一路“赔”伴，有爱，更有温度。
