中国人寿泰安分公司2024年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动—高管讲消保
发布时间：2024/3/15 浏览量：216次
金融消保在身边 保障权益防风险，中国人寿泰安分公司2024年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动全面启动。
为全面落实监管机构及省公司消费者权益保护工作要求，提升消费者金融素养和金融安全意识，泰安分公司消保工作委员会办公室组织召开《高管讲消保》专题活动，邀请分公司纪委书记、党委委员、副总经理、消保工作委员会主任孙军涛宣传消保工作要求，传播金融保险知识。
宣讲过程中提到：一是服务大局，勇担使命。公司将始终坚持“以人民为中心”的发展思想，主动承担社会责任，聚焦保险保障本源，充分发挥保险长期稳健风险管理和保障功能，更好服务民生保障和经济社会建设，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。二是诚实守信，合规经营。公司将始终秉持诚信为本的原则，依法合规开展保险销售，主动了解消费者的风险偏好，客观评估消费者的风险承受能力，把适当的产品，通过适当的渠道、适当的方式，销售给适当的消费者，维护消费者合法权益，营造放心消费环境。三是提升品质，服务为民。公司将紧扣经济社会发展及人民群众金融保险需求变化，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，优化金融服务流程，完善金融服务举措，建立多样化专业性的金融产品和服务体系，更好的满足人民群众对美好生活的需要。
同时，倡议广大消费者:一要提升素养，理性消费。广大消费者要主动学习了解金融知识，提升自身识假辩假等自我保护能力和维权能力。要增强风险责任敏感度，养成科学、理性消费的良好习惯，避免盲目消费、过度消费，树立理性消费、价值投资观念。二要守护权益，防范风险。广大消费者在购买保险时要仔细阅读保险条款，充分了解保险责任、责任免除、犹豫期等。购买保险后要保持警惕，防范金融诈骗，切勿落入“代理退保”黑灰产圈套。广大消费者可拨打我公司95519客户服务专线，或通过中国人寿寿险APP等投诉渠道，依法维护自身权益。
中国人寿泰安分公司将深入贯彻落实中央金融工作会议精神，坚持人民至上，站稳人民立场，自觉接受监督，听取意见，以更加坚定的信心、更加积极的态度、更加有力的举措认真维护消费者权益，为建设金融强国，营造和谐有序的金融发展环境做出积极贡献。
