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深耕合规文化品牌建设 守护人民群众金融权益——新华保险泰安中心支公司不断强化合规文化建设

发布时间:2024/7/11    浏览量:386次

       长久以来,新华保险泰安中心支公司致力于打造中支特色金融服务品牌,深耕合规文化建设,坚持以人民为中心,坚守风险防范底线,提升合规专业服务意识, 将“金融为民、金融利民、金融惠民”落到实处。

       建多渠道、多层级、多维度合规文化体系,全力提升内外勤队伍合规服务专业技能。

       新华保险泰安中支建立“三大活动、五大平台”为一体的合规教育机制,多层级、多形式、多角度开展合规教育,将合规理念内化于心、外化于形。


       在机制指引下,中支持续开展负责人讲合规活动,将监管政策、负面清单、案件防控作为主要内容,中支及四五级机构负责人作为主讲,面向内外勤队伍开展合规培训;开展基层经理讲合规活动,渠道经理、基层经理,围绕防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱等内容,面向中支内外勤开展合规宣导,提升内外勤风险防范意识;开展合规面对面活动,中支风控走进渠道和一线,面对面讲解合规知识、普及法律法规;建立合规兼职讲师队伍,与外勤主管谈合规活动结合,从外勤主管中选拔一批优秀外勤讲师,搭建起中支线上合规教育平台-“线上合规自习室”,围绕客户服务中的合规要求,录制网课,组织外勤队伍观看,旨在提升销售队伍合规服务专业技能;组织“我与合规小故事”系列展播,结合非法集资典型案例,录制两集合规情景剧,组织内外勤观看学习,提升风险防范意识。线下+线上模式的运作,线下与线上并重并举,高效提升了合规培训的覆盖面,提升了队伍技能和理念,更好的服务客户、服务公众,将金融为民的思想展现于实际工作中。6月以来,新华保险泰安中支组织开展各项合规培训19场次,累计覆盖内外勤队伍3400余人次。

       构建全方位、广覆盖、高频次的宣防教育体系,助力培养社会公众风险防范意识。


       新华保险泰安中支积极相应监管和上级单位的号召,牢牢把握金融工作的政治性和人民性,不断拓展宣传阵地,丰富宣传手段,深化传播内容,通过广覆盖、多层次、接地气、重点突出、特色鲜明形式多样的宣传活动,围绕以“守住钱袋子 护好幸福加”为主题的防范非法集资宣传月、以“早春行”“拒绝非法金融 筑牢全社会洗钱风险防范”为主题的反洗钱宣传月和以“警惕诈骗新手法 不做电诈工具人”为主题的反诈宣传月,组织开展各项宣传活动。
       此外,持续开展网点宣传,以各机构网点为矩阵,面向社会公众开展各类金融宣传,提醒公众注意识别,警惕各类陷阱,守住自己的钱袋子;以客服大厅和柜面作为固定宣传台,向临柜客户宣传讲解反洗钱、防范非法集资、反诈的知识,守护客户财产安全。
在金融宣传“走出去”方面,持续贯彻“七进”“六进”,进入高校、社区、乡镇和景区,以内勤人员及外勤合规兼职讲师为主要宣传志愿者,面向不同人群、不同年龄社会人群,有侧重点的宣传校园贷、网贷诈骗、养老领域非法集资、跑分洗钱、跨境赌博等经济犯罪的手段及危害,提升各类人群风险防范意识,普及金融法律知识。同时,借助新媒体的优势,制作并转发网络短剧、科普动画,在内外勤队伍中转发观看,在客服大厅循环播放,更加灵活的面向客户及社会公众开展宣传,寓教于乐、融学于趣,切实增强宣传效果。
       6月以来,以上三个集中宣传月活动,新华保险泰安中支共计制作并投入宣传海报30张、宣传条幅50条、宣传折页、单页6000余份,开展户外宣传30场次,累计宣传受众逾2500人次。在社会宣传过程中,既提升了群众的金融法律意识,又进一步扩大了公司的合规品牌影响力,充分履行金融惠民的金融机构的社会责任。
       下一步,新华保险泰安中支将继续推进合规文化建设的精细化、专业话进程,全面筑牢风险防控堡垒,强化各层级销售队伍的合规培训,提升金融队伍的合规纯洁性、专业性和战斗力,不断丰富金融宣传的形式和内容,扩大金融宣传的覆盖范围,做好“提保障、优服务、惠民生、强宣传”,切实服务人民群众。(张汉)

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