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开颅手术费用高 新华保险解难题
发布时间：2024/10/18 浏览量：66次
泰安的Z先生十分孝顺并且很有风险意识，他为母亲L女士投保了新华保险公司的《健康无忧D款重大疾病保险》、《附加住院无忧医疗保险》和《康健华尊医疗保险》。
2024年2月，L女士在家下台阶时意外摔伤头部意识不清，家人发现当即将L女士送至医院检查，因情况严重L女士进行了开颅手术，但术后L女士一直处于昏迷状态，突发的意外对L女士一家无疑是晴天霹雳，前后三次住院高达44余万元的医疗费用更是雪上加霜。得知L女士出险情况后，保单服务人员邹春第一时间联系客户慰问，知道L女士医疗费压力大后立刻主动指导L女士家人提交理赔申请。新华保险理赔部在收到客户索赔申请后，立即启动绿色通道，在L女士三次住院过后都实现了快速理赔。三次治疗过后医保为L女士报销了25万元，《康健华尊医疗保险》共计赔付L女士近17万元的医疗保险金，且后续将持续提供保障。
Z先生对新华保险公司的理赔服务十分满意，在梳理家庭保单时又为家人增加保障来增强抵御风险的能力。L女士的遭遇也告诉我们风险无处不在，一定要提前做好风险规划，让保险成为幸福家庭最坚强的后盾。（周波）
