“保障金融权益 助力美好生活”--大家财险泰安中支开展2025年3·15金融消费者权益保护宣传活动
发布时间：2025/3/13 浏览量：108次
为进一步宣传推动消费者权益保护工作，维护消费者的合法权益，营造良好的市场消费环境，大家财险泰安中支积极响应监管要求，结合总分公司工作要求，开展主题为“保障金融权益 助力美好生活”的3·15金融消费者权益保护宣传活动。
职场阵地宣传
大家财险泰安中支充分利用营业网点优势在职场醒目位置摆放相关的宣传折页、海报，职场内悬挂“保障金融权益 助力美好生活”宣传条幅，摆放活动宣传展架，在职场电视循环播放总公司已制作“防范代理风险，维护合法权益”主题动画视频和“金号角”宣传视频，为活动营造出积极的宣传氛围。同时，完善线下教育宣传专栏、“暖心驿站”的建设，丰富“公众教育宣传专区”宣传材料，更新完善“暖心驿站”设施，发挥网点优势，为上门客户提供免费饮水、免费手机充电、免费使用洗手间、免费歇脚、免费提供应急药箱等暖心便利。
开展“高管讲消保”活动
大家财险泰安中支负责人史巍带领全员共同学习消费者权益保护知识，对消保日常工作开展中出现的案例剖析、政策解读与互动答疑，传递“以客户为中心”的服务宗旨，彰显金融机构的责任担当。要求每位员工日常工作中主动参与金融知识普及活动，向客户讲解保险等金融产品的基本知识、合同条款以及退保的风险和影响，确保客户清楚了解自身权益和义务，避免因信息不对称被代理退保机构误导营造安全放心的消费和投资环境。
开展金融知识“五进入”活动
春日暖阳高照，大家财险泰安中支销售管理部、综合合规部以及理赔客服部相关工作人员组成宣传队，分别来到岳峰社区、智源小学、福盈天际小区沿街商铺开展金融知识“五进入”活动，在现场摆放展架，发放宣传折页，展示活动条幅，普及消费者权益保护知识，讲解金融诈骗案例和反洗钱知识，引导金融消费者树立理性投资观念，理性选择、正确使用金融产品和服务，聚焦“一老一少一新”等重点群体，注重帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题，针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范能力构建，面向学生及家长等特定人群开展金融服务举措教育宣传。
本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动深入群众，获得良好的效果，同时提升大家财险泰安中支的公益形象，为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作提供了正能量的宣传。在今后的工作中大家财险泰安中支将持续探索创新消费者权益保护的新模式、新方法，以保障金融权益为出发点，以助力美好生活为落脚点，为夯实保险行业根基、推动金融市场的繁荣稳定不懈努力。 （供稿人：张欢）
