为全面提升风险防范意识与突发事件应急处置能力，切实保障金融消费者合法权益，5月20日上午，农银人寿泰安中支组织开展投诉、舆情及突发事件综合应急演练。此次演练由运营管理部牵头，各部门协同参与，通过实战模拟有效检验了应急预案的可行性与团队协作效能。