中英人寿泰安中支近期前往位于岱岳区南白楼二村的理赔客户家中，为客户送去理赔款及来自公司的慰问。陈女士不胜感激，将一面印有“信守承诺 一言九鼎”的锦旗送到工作人员手中，并由衷的表达了对公司快速高效、饱含温度的理赔服务的感谢之情。

　　客户陈女士于2019年经代理人推荐，在中英人寿投保爱守护重大疾病保险、附加住院医疗保险、爱心保百万医疗保险，每年正常缴费。天有不测风云，2021年8月，客户因腹痛前往医院检查，最终被确诊为胰腺恶性肿瘤、肝恶性肿瘤并进行住院治疗，首次住院花费13419.74元。代理人得知情况后第一时间协助客户拨打公司95545客户电话进行报案，并在客户出院后协助客户准备好理赔资料后进行理赔申请。
　　公司收到理赔申请后迅速展开核实工作，用时3天，将100000元重疾理赔金、20000元重疾关爱金、7173.21元住院医疗理赔金、2400元重疾住院津贴，合计129573.21元为客户理赔到账，同时豁免后期18年80892元保费，保单继续有效，中英人寿将在接下来的日子里陪同陈女士共同抵御病魔。
　　陈女士在中英人寿的快速理赔服务协助下，费用及时到位，获得更好的治疗，并且以后每次的治疗费用，公司均可以100%的进行报销，同时为陈女士提供每日300元的重疾住院津贴补助。
　　重疾无情，中英有爱，中英人寿会始终秉承关爱万家的企业愿景，让客户所需皆有悉心守护。