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规范业务管理 提升服务质量 —华夏保险泰安中支开展保全有效身份证件汇总培训

发布时间:2022/6/6    浏览量:451次

为规范业务管理,提升服务质量。526日,华夏保险泰安中支运营支持部利用早会时间为本级营业区业务人员开展保全有效身份证件汇总培训。

本次培训主要讲解了什么是有效证件及证件要求和最新调整要求,重点强调了2周岁以上的儿童不能以出生证作为有效证件。同时,根据人民银行的业务规范要求,军官证、警官证等用于工作证明的证件不再作为有效的居民身份证明。

通过本次培训,增强了业务人员的金融知识及服务技能,有效提升展业专业性,提高客户信任感,为更好的服务于客户需求打下基础,使公司树立良好的企业形象。

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