保险就像一把无形的“保护伞”，随时都在帮我们遮挡意料不到的“风雨”。

2022年6月份客户L女士因“宫颈恶性肿瘤”住院治疗，农银人寿泰安中支在得知情况后，第一时间安排工作人员联系客户，了解病情，提供帮助。

据悉，L女士2017年在农银人寿投保《农银万物生重大疾病保险》，保额20万元，年缴保费3144元，已缴费5期，保费合计15720元。公司理赔部门接到理赔报案后，迅速反应，安排专人协助收集理赔资料并迅速启动理赔程序。

L女士2022年7月份向农银人寿提出理赔申请，公司理赔部门经过审核本次就诊资料，赔付L女士重疾理赔金20万元，赔付恶性肿瘤关爱金10万元。于此同时，细心的理赔人员在审核L女士提供的理赔资料时还发现，其在2020年穿刺检查诊断为“高级别上皮内瘤变并累及腺体”，已达到险种规定的轻症疾病的赔付标准，农银人寿又赔付轻症疾病保险金4万元。合计赔付34万元。

L女士在收到理赔款的第一时间致电公司表示感谢，并表示没想到农银人寿理赔服务如此周到，时刻为客户寻找理赔的理由，且手续简单快捷。客户激动之情溢于言表。

农银人寿用“用心负责、快速高效”的理赔服务，为千家万户保驾护航！对保险姓“保”做到了积极诠释！