为进一步加强保全收费业务专业化、规范化，给客户带来更优质安全的保险服务，保障客户的资金安全。近日，华夏保险泰安中支组织营销条线业务人员开展保全收费对接签约专项培训。

培训中就目前工、农、建、邮政储蓄及中信银行,在官微自动发起收费类保全业务申请时，银行系统会对当前信息页面的银行卡校验是否签约等事项向业务人员进行讲解。同时，客户在进行收费类保全业务申请时银行卡签约未完成，银行系统会提示客户该银行账户还未签约，客户可以按提示选择跳转到签约平台进行签约。签约平台内显示的信息和客户在银行办理业务时预留的信息务必得一致且不支持修改。并向业务人员讲解如何指导客户进行解决此类问题，以便出现签约问题时快速处理，保证顺利完成签约。

通过此次专项培训，进一步提高业务人员专业技能，下一步泰安中支将持续加强业务培训，持续夯实内控管理基础，全面提升客户“满意度”和“幸福感”。

（文孙兆晶、贾启东）