客户C女士于2018年投保农银人寿的《农银万物生重大疾病保险》，保额8万元，年缴保费3563.2元，已连续5年缴费，共交保费1.78万元。

天有不测风云，2022年8月初，C女士因“心脏搭桥术”住院治疗。农银人寿在得知情况后，第一时间安排工作人员联系客户了解病情，提供帮助。

2022年9月20日，即客户将理赔资料交到公司的当天，农银人寿就做出了赔付结论，赔付客户重疾理赔金8万元。

C女士2018年通过业务人员了解到农银人寿及产品，对公司和产品也非常认可，为自己和家人都购买了合适的保险。自己万万没有想到正是当初自己的这个决定，帮助了自己。

收到理赔金之后，C女士非常激动的表示：“非常感谢农银人寿，为农银人寿的服务和工作效率点赞！”

没有谁对医院感兴趣，但生病后想到的第一件事情就是去医院。保险也一样，在不需要的时候买，在需要时用——留得青山在，不愁没柴烧。这就是保险。