家住新泰市的X女士原本有一个幸福的家庭，但天有不测风云，一场疾病的到来险些让这幸福的家庭支离破碎。

2021年12月的一天，X女士的丈夫L先生在体检时发现部分脾脏肿大、贫血的症状，通过进一步的检查后，L先生被确诊为骨髓增生异常综合征。在与主治医师的详细沟通后，X女士得知治疗丈夫唯一的方式是进行造血干细胞移植手术，但50万元的高额手术费用却令普通家庭望而却步。

这时，X女士想到前期为丈夫购买的华夏保险，于是拨通客服电话进行理赔报案。接到报案后，华夏保险泰安中支理赔人员第一时间启动理赔流程，核实相关资料后，确认L先生的理赔请求符合理赔条件，并尽快为其办理了相关理赔申请。截至2022年5月27日，华夏保险泰安中支共为其支付理赔款50余万元，豁免后续保费30余万元，且保单依旧有效。

6月2日，X女士将一面印有“华夏理赔暖人心 快速理赔显真诚”的锦旗送到华夏保险泰安中支表示感谢。X女士表示，有了这50万元的理赔款，L先生后续康复也就有了资金保障，进一步缓解了家庭的经济压力与后顾之忧。

商业保险是社会保障体系的重要组成部分，在完善社会保障体系方面发挥着重要作用。一方面，商业保险可以提供保险保障，有利于扩大社会保障的覆盖面。另一方面，商业保险具有产品灵活多样、选择范围广等特点，可以为社会提供多层次的保障服务，提高社会保障的水平，减轻政府在社会保障方面的压力。

多年来，华夏保险始终重视每一份保险单的承诺，始终秉承 “客户利益至上”的核心价值观，提供客户快速理赔、用心负责的高效服务，为千千万万客户保驾护航！

（图/文李倩倩 贾启东）