近日，泰安肥城的赵女士来到太平人寿肥城支公司的客服大厅，送上了一面写有“一诺值千金，理赔显真情”字样的锦旗。

赵女士是一个很有风险意识的人，深知丈夫作为家里的顶梁柱，万一健康出现问题，会有多么严重的影响。2020年12月，她通过代理人马玉霞，从太平人寿为丈夫购买了一份保额10万元的重疾险。

天有不测风云，人有旦夕祸福。2022年7月，一场突如其来的意外打破了赵女士一家的平静：她的丈夫因为急性心梗不幸离世。

处理完后事，赵女士还得为这个家的将来操劳。得知情况后，马玉霞第一时间代表太平人寿送上慰问，并协助赵女士收集理赔资料。

“提交申请仅仅3天，10万元理赔款就到账了。”无论是销售人员的周到服务，还是理赔工作的简洁高效，都让赵女士深刻体会到了太平人寿的守信和贴心服务，加深了对太平人寿的认可，主动提出要为孩子加保一份月缴型的年金险产品。

风险无情，太平有爱。面对客户的肯定和认可，太平人寿将一如既往地贯彻用心经营、诚信服务的理念，做有温度的保险公司，为千千万万客户保驾护航。（孔倩）